La Concejalía de Educación, a través del Servicio Municipal de Prevención y Control del Absentismo Escolar ha puesto en marcha el servicio de mediación y asesoramiento para familias con hijos en edad escolar, que pretende poner a disposición de los ciudadanos del municipio un recurso de orientación y asesoramiento en las situaciones de conflicto familiar, adquiriendo tanto padres como hijos una serie de habilidades sociales para una mejora en el ámbito de las relaciones familiares.

Este servicio está subvencionado por el Servicio Regional de Empleo y Formación, costeando los gastos del personal contratado, siendo en este caso una psicóloga quién llevará a cabo las actuaciones de mediación intergeneracional e intercultural con las familias.

Las distintas actuaciones de mediación familiar se centran en varios aspectos con los que se cubren las múltiples áreas susceptibles de la labor mediadora: resolución de conflictos en la familia, habilidades sociales, intervención individualizada con las familias y menores, incluyendo los menores del aula ocupacional y sus familias.

Con la puesta en marcha de este servicio, según explicó el concejal de Educación, Roque Molina, se pretende identificar las necesidades educativas de aquellas familias con hijos menores que presenten problemas intergeneracionales e interculturales; orientar, asesorar, intervenir y mediar con dichas familias, dotándolas de pautas educativas que ayuden a reducir los problemas intergeneracionales e interculturales y mejorar los recursos de las familias de los menores para que ellas mismas puedan resolver dichos problemas sin necesidad de ningún mediador.